Nel mercato dei casinò online è facile divenire smarriti tra le mille offerte che affollano internet. Ogni casino promette qualcosa di diverso, ma solo pochi si impongono come protagonisti del settore. In questa recensione, ci occuperemo di WhalePlay, una delle nuove esclusioni nella corsa alla leadership dei casinò online.

Panoramica della marca

WhalePlay è un marchio che fa parte dell’azienda Malta Liberty Limited, con sede legale a Marsa (Malta). Secondo il loro sito web, l’obbiettivo del casino è di offrire esperienze ludiche uniche e sicure ai propri giocatori. Questi ultimi possono scegliere tra svariate opzioni per whaleplay.it aumentare i rischi o diminuirli al massimo a seconda delle proprie esigenze.

Il logo della marca, che rappresenta un delfino (whale), è visibile in tutti gli spazi del sito. Questo simbolo sembra essere associato all’elemento acqueggiante e si adatta perfettamente alla tematica navale presente nel nome "WhalePlay". Al di là della grafica, WhalePlay dispone delle infrastrutture tecniche necessarie per garantire il funzionamento dei giochi e degli altri servizi.

Registrazione del conto

Per accedere ai contenuti disponibili su WhalePlay bisogna registrarsi. Il processo è rapido ed efficiente e richiede solo pochi minuti. Si inizia semplicemente compilando l’apposito modulo con nome, cognome, email, password e altre informazioni di base.

Dopo aver confermato i dati con la procedura via mail (conferma indirizzo postale) si entra nel cuore del gioco e poter scegliere tra vari giochi da scommettere. In questo processo è necessario fornire alcune informazioni per soddisfare le leggi di Malta.

Caratteristiche dell'account

Quando un giocatore si registra su WhalePlay, inizia ad ottenere accesso alle caratteristiche e ai vantaggi del suo conto. Il cliente può beneficiare dei seguenti elementi:

• Accesso completo a tutti i giochi disponibili nel catalogo;
• Fornitura di punti premio da utilizzare per ottenere premi o bonus extra;
• Possibilità di richiesta di una cessione al contatto, con l'indicazione del titolare e della ragione (prevista su specifiche condizioni). L’utenza può chiedere sempre la modifica dei dati raccolti all’interno del modulo di registrazione.

Bonifici

Il gioco sui casinò online richiede regolarmente nuove entrate per proseguire le proprie sfide con il caso. Molti di questi operatori forniscono un premio o un bonus per far sorgere la speranza a poter vincere.

Per i giocatori che desiderano partecipare senza una spesa diretta, WhalePlay offre un montepremi di ben 5 euro per accedere ai giochi del catalogo. Questa somma può essere accumulata e aggiunta al totale punti premio. L'importanza di questi fondi consiste nella possibilità di gioca scommesse su una vastità complessiva.

La prima offerta promozionale, con un montepremi di 2 euro per l’apertura della cartella di gioco, è adattata all’applicazione mobile. La registrazione sul dispositivo si può fare usando codici postali diversi da quelli usati sulla versione PC. WhalePlay rafforza la sicurezza del suo sito aggiungendo un link verso i termini e le condizioni.

Pagamenti e ritiri

WhalePay mette a disposizione una serie di modalità per consentire ai giocatori di accedere al proprio conto in modo sicuro. La scelta è vastissima, con oltre 50 opzioni differenti a seconda del paese. Ecco alcune delle più comuni:

• Gioco e scommesse sui credit card;
• Prepagati (e.g., Paysafecard);
• Banca online (Bancopay);
• Trasferimento bancario diretto. La possibilità di trasformare le punti raccolti con i giochi in fondi effettivi è disponibile anche presso la sezione "vincita" del conto.

Categorie dei Giochi

L’esperienza online delle scommesse e il gioco su WhalePlay comprende diversi tipi di svariati eventi, che rappresentano una parte molto ampia dell'offerta totale. I principali giochi da casino sono:

• Slot machine (over 4 mila titoli) con diverse opzioni per migliorare le possibilità di vincere;
• Giochi delle carte e dei dadi, tra cui baccarat, roulette ed altri.
• Bingo virtuale;
• Lotterie online, giochi a tema sportivo come calcio e basket. WhalePlay offre la versione più completa.

Provider

WhalePlay svolge il ruolo di intermediario per le diverse aziende che sviluppano e vendono questi sistemi d'intrattenimento all'utenza dei casinò online. In particolare, è facile notare come:

• Microgaming;
• NetEnt Sfornano sempre nuove slot-machine con effetti 3D che vengono pubblicate su WhalePlay.

Applicazione per dispositivi mobili

I progressi tecnologici permettono di accedere al sito da smartphone. L'esperienza è assolutamente identica a quella sulla piattaforma PC: accessibilità totale, con un catalogo sempre aggiornato e versione "mini" della stessa applicazione su web.

Sicurezza

Nel mercato dei casinò online, la sicurezza degli utenti rappresenta il punto più delicato. La prevenzione deve essere garantita per evitare i casi di frode o truffaldini giocatori, attività che sono illegali e possono portare a gravi conseguenze giudiziary.

La procedura 3D (requisito base per accedere) garantisce l’identità al contatto e la possibilità di richiedere le informazioni se necessario. Per far ciò è disponibile un link "aiuto" vicino alla password, con il testo seguente: “Se dimentichi i tuoi dati del login potrai recuperarli nella tua area riservata cliccando sul campo ‘Recupera’, e seguire le istruzioni."

La protezione dei clienti si estende anche agli strumenti per la gestione delle puntate. In questo senso, l’azienda ha predisposto un link che vi porterà a una pagina con informazioni relative alla sicurezza online.

Supporto ai Clienti

Nonostante la quantità di contenuti e le possibilità offerte, WhalePlay ritiene fondamentale il supporto per gli utenti. Gli assistenzialisti rispondono in inglese o nei principali idiomi internazionali alle domande poste dai giocatori.

L'azienda organizza anche una sezione dedicata al gioco di supporto, con le risposte a questioni più comuni. Questo è utile per evitare la coda durante il login e sfruttarlo come punto di partenza per risolvere qualsiasi problema.

Esperienza User

L'esperienza dei clienti rappresenta un fattore determinante nella scelta del gioco. L’aspetto che si presenta agli utenti è molto curato, con grafiche e design innovativi.

Il primo elemento visibile a tutti i visitatori dopo l’iniziale login, rimane una comunicazione pubblica su eventuali offerte speciali o eventi importanti online.

Grazie allo sviluppo dei software di accesso sul web (responsive), gli utenti possono godere un ambiente completamente personalizzabile. Ogni schermo inizia con i giochi più apprezzati per velocizzare le azioni della stessa maniera, assicurando che l’esperienza rimanga sempre leggera.

Risultato e Analisi

Dopo una rapida analisi del casino on line WhalePlay risulta essere un marchio attendibile. Ecco alcuni motivi principali per cui vale la pena scegliere questo tipo di scommesse online:

• Offerte non presenti altrove;
• Sicurezza garantita con password (possibilità di ricordare le informazioni);
• Rapida gestione dei conti e del denaro (banca in linea).

In questa analisi, abbiamo cercato di esplorare tutti i punti salienti relativi a WhalePlay. Da un lato, la vasta gamma degli eventi disponibili è assolutamente completa; dall'altro canto, il fatto che offra alcune modalità sicure per accedere ai contanti (oltre alle diverse opzioni di pagamento) contribuisce a rendere le transazioni molto semplici.